A nuestros clientes de Wilson Tool,
Todos estamos en un momento desafiante con la pandemia de COVID. Durante estos tiempos inexplorados, quiero que sepa que Wilson Tool International mantiene su compromiso de apoyar su negocio. No lo digo a la ligera. Realmente tenemos una fuerza laboral que está motivada para proporcionar su producto, a tiempo.
Durante los últimos meses, la tendencia con los casos de COVID ha ido en aumento a nivel nacional. Al ser proactivos, estamos tomando medidas con nuestra fuerza laboral para aumentar nuestros protocolos de seguridad en el trabajo y al mismo tiempo enfatizar las precauciones que nuestros empleados pueden tomar mientras están en casa. Los siguientes son algunos aspectos destacados que nos gustaría informarle.
Mantener los tiempos de fabricación
Wilson Tool se enorgullece de las entregas a tiempo a las industrias esenciales de nuestra nación durante esta pandemia. En el centro de este compromiso se encuentra la prioridad de mantener seguros a nuestros empleados. Si bien algunos de nuestros empleados se han ausentado del trabajo para ponerse en cuarentena o cuidar de un ser querido debido a una situación de COVID, estamos haciendo todo lo posible para mantener nuestra puntualidad líder en la industria. Aunque a veces es un desafío, siento que hemos equilibrado las necesidades de todos los involucrados. Trabaje con el ingeniero de ventas de Wilson Tool de su área si no estamos haciendo lo suficiente.
La innovación permanece a la vanguardia
En agosto de 2020, Wilson Tool lanzó nuestra NUEVA herramienta en línea, My Account. Si bien haremos todo lo posible para asegurarnos de que nuestro personal esté listo para ayudarlo, recuerde que ahora tiene acceso las 24 horas, los 7 días de la semana para realizar cotizaciones y pedidos, historial de pedidos y cotizaciones, dibujos, números de seguimiento, facturas y más. ¡Regístrese o solicite una demostración hoy! wilsontool.com/myaccount
Planifique los retrasos en el envío
Muchos de los principales transportistas (UPS, FedEx) nos han informado que habrá tiempos de transporte de envío más largos debido al volumen récord de paquetes durante la temporada navideña, así como a los retrasos relacionados con COVID. Planifique con anticipación para compensar posibles retrasos en el envío. Inicie sesión en la nueva herramienta en línea My Account de Wilson Tool para acceder a su información de seguimiento.
Mientras observamos hacia el futuro, seguimos enfocados en satisfacer sus necesidades de herramientas.
Gracias,
Chris Lawless
President of Wilson Tool Inc.